建設工程質(zhì)量事關人民群眾生命、財產(chǎn)安全。我國建設行業(yè)工程質(zhì)量情況非常嚴峻。建設工程對質(zhì)量有很高的要求，影響建設工程質(zhì)量的因素繁多。在整個建設過程中，稍有疏忽，就極易引起系統(tǒng)質(zhì)量變異，產(chǎn)生質(zhì)量問題或嚴重的工程質(zhì)量事故。大量的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，建設工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題多是人為的。為此，必須重視工程質(zhì)量管理，從管理機制上下功夫，加強質(zhì)量管理，杜絕或減少事故造成的損失。

一、        全面樹立工程質(zhì)量問題

對于建設工程質(zhì)量管理問題，我們不能把它簡單化，也不能把它想象得十分深奧。目前，參加施工的大部分工人和其他有關環(huán)節(jié)部分人員的文化素質(zhì)和專業(yè)水平不是很高。所以，質(zhì)量意識的灌輸要分層、分級地貫砌，要讓復雜的理論，逐漸變得淺顯易懂，易于接受。質(zhì)量宣傳要反復的、不間斷的深入材料供應商、項目施工方、工程監(jiān)理單位、工程建設管理方等各個環(huán)節(jié)的全部人員；全面樹立工程質(zhì)量意識。

二、        正確對待工程質(zhì)量管理與進度、效益的關系

有些施工單位甚至建設管理單位的人員會錯誤的認為管好工程質(zhì)量必定犧牲工程進度和經(jīng)濟效益。但實際上，抓工程質(zhì)量與抓工程進度、效益并不矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結合體。工程質(zhì)量搞上去了，減少了返工，也就節(jié)省了時間、加快了進度，并節(jié)省了人力、物力的消耗，提高了經(jīng)濟效益。認為抓工程質(zhì)量，就會影響工程進度和效益，是錯誤的認識。片面追求經(jīng)濟效益，質(zhì)量出問題，反而會名利雙雙受損，得不償失。

三、        關注設計質(zhì)量、規(guī)范設計行為

加固設計是工程建設的靈魂，是工程質(zhì)量的龍頭，工程質(zhì)量首先取決于設計質(zhì)量。設計質(zhì)量的優(yōu)劣與施工質(zhì)量的好壞是息息相關的，設計階段把關不嚴、方案粗糙，將會導致以后的施工中出現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，還會因此影響工程的進度，造成不必要的損失。據(jù)人們對有關工程事故的調(diào)查分析，約有42％的工程質(zhì)量事故源于設計。因此，加強對設計單位及設計人員的資格審查十分重要。同時要加強對設計方案的審核，確保設計方案滿足安全性、防火性的要求。嚴格實行設計質(zhì)量內(nèi)審制、專業(yè)之間會審、會簽制，改變目前設計審核走過場，工種之間相互撞車打架，設計粗略不詳?shù)葼顩r。實行設計質(zhì)量事故經(jīng)濟賠償責任制，特別是設計單位對指定的工程設備和工程材料的質(zhì)量負全責；嚴禁非法設計和出讓圖章，限制業(yè)余設計。最后要建設設計現(xiàn)場服務制度，設計單位在施工過程中應作好后續(xù)的服務跟蹤工作。

四、        加強工程現(xiàn)場質(zhì)量管理措施

在施工過程中，對現(xiàn)場質(zhì)量造成影響有多方面的因素，人、材、機、法、環(huán)（4M1E）等有造成質(zhì)量缺陷或質(zhì)量問題，要保證質(zhì)量、提高質(zhì)量、對質(zhì)量精益求精，不留下遺憾工程，必然要采取一些合理得當?shù)拇胧?span lang="EN-US">

1、              質(zhì)量管理措施要強硬有力，不能講人情，不能拖泥帶水，該一票否決就一票否決。質(zhì)量管理搞不下去的原因，往往就是已形成的指令被眾多的人情所溶解。質(zhì)量管理不得力的人該換的要換，不得力的施工隊該清退的要清退，絕不能心慈手軟，否則會給工程質(zhì)量帶來隱患。

2、              質(zhì)量管理措施要有可操作性?？刂乒こ痰馁|(zhì)量，除了采取科學合理的施工組織措施和質(zhì)量控制方案之外，還要發(fā)揮施工技術人員的主觀能動性，實行質(zhì)量獎罰不是目的而是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的手段，通過獎罰措施制定和執(zhí)行，能夠樹立和培提高施工技術人員的質(zhì)量意識，同時也起到了一定的鞭策和警示作用?，F(xiàn)在建設單位。項目經(jīng)理部、施工隊各級間基本有了質(zhì)量管理目標責任狀，但有這些大目標還不夠，還要具體細化，并確定工程實施過程中一些質(zhì)量管理小目標。列如：工程質(zhì)量管理按月考核評比，每月底召開質(zhì)量會議，由各施工隊的質(zhì)保人員參加，評選當月工程質(zhì)量方面的經(jīng)驗，對監(jiān)理、項目部、作業(yè)班組直至具體質(zhì)保人員實行獎、罰措施。

3、              試驗檢測時工程質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)。實施質(zhì)量控制在具體實施過程中一是要注重對主要材料的檢測控制。要從入圍廠家的選擇、進場材料的試驗檢測、加工安裝的工序監(jiān)控等方面著手，嚴格把關，杜絕不合格材料進入施工工序，在施工過程中及施工完成后發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量問題的，必須嚴格按照設計圖紙及技術規(guī)范的要求采取返工或其它能夠滿足設計規(guī)范要求的補償措施；這樣比監(jiān)理，建設單位、監(jiān)督單位抽查出來不合格后，再返工要好；這樣才能真正確保工程的質(zhì)量。

4、              現(xiàn)場跟蹤檢查時工程質(zhì)量管理的最實用辦法

只有通過現(xiàn)場跟蹤調(diào)查，才能及時、全面地而發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題。要做好現(xiàn)場檢查，質(zhì)檢人員就要勤跑工地，勤觀察、勤記錄。要在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，讓質(zhì)量隱患消失在萌芽狀態(tài)中。質(zhì)檢人員要在施工現(xiàn)場督促施工人員一起研究解決質(zhì)量難題。出現(xiàn)質(zhì)量問題，質(zhì)檢員要在施工現(xiàn)場督促施工人員按規(guī)范施工，并隨時抽查一些混凝土質(zhì)量、鋼筋焊接質(zhì)量等常規(guī)項目；還要在現(xiàn)場個i工人做正確操作的示范，要同施工人員一起研究解決質(zhì)量難題。出現(xiàn)質(zhì)量問題，質(zhì)檢員不能把責任一齊推向施工人員。要一起分析原因、解決問題。另外，質(zhì)檢人員只有做深入細致的調(diào)查研究工作，才能做到工程質(zhì)量管理獎罰分明，措施得當。

五、        健全質(zhì)量管理體系，建立質(zhì)量管理機制

要把工程質(zhì)量管理好，必須要有一個健全的、有效的質(zhì)量控制的管理體制。建設工程的“政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢”的三級質(zhì)量控制 體系有待進一步普及和完善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、              政府監(jiān)督機制改革有待深化。政府對工程質(zhì)量控制、監(jiān)督是通過宏觀管理和微觀管理來實現(xiàn)。宏觀管理就是政府通過立法、建制，構造一個市場的運行規(guī)則，對工程質(zhì)量進行控制和監(jiān)督；微觀管理就是政府對具體的工程項目的質(zhì)量監(jiān)督。目前我國政府對工程項目質(zhì)量的監(jiān)督工作是委托建設部門質(zhì)量監(jiān)督站進行的。隨著時間的推移，質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督體質(zhì)逐漸暴露出一些問題。如質(zhì)監(jiān)站人員配備有限，工作力度降低。又如有的質(zhì)監(jiān)站政企不分，以贏利為目的的辦監(jiān)理、檢測等實體，難保監(jiān)督工作的公平與公正。隨著國家基本建設體制改革的進一步深化，《建設工程質(zhì)量管理條列》等國家一些法律、法規(guī)的頒布實施，工程質(zhì)量監(jiān)督領域?qū)崿F(xiàn)了有法可依，依法執(zhí)監(jiān)。特別是目前建設工程普遍實行監(jiān)理的情況下，應針對工程質(zhì)量監(jiān)督機構角色和職能的變化，積極探索新的思路和理念，深化工程質(zhì)量監(jiān)督機構改革，健全執(zhí)法運行機制，建立工程質(zhì)量管理與監(jiān)督的新模式。

2、              監(jiān)理運行于制約機制有待完善。監(jiān)理制的推出能夠保證從第三方的角度、工程質(zhì)量運行客觀公正的監(jiān)督，能夠加強對質(zhì)量形成過程的監(jiān)督和管理。政府在對工程領域?qū)嵭泻暧^調(diào)控時，應加快推行監(jiān)理制，提高建設工程監(jiān)理地位。同時要完善監(jiān)理制的各項配套措施，要以法制加強對監(jiān)理的考核約束，實行質(zhì)量追償制度。加強監(jiān)理人員資質(zhì)的審查，對徇私舞弊、亂用職權受賄、嚴重失職的監(jiān)理人員，要及時取消其監(jiān)理資格，追究責任。

3、              各方面的質(zhì)量檢測手段有待提高。大部分設計、監(jiān)理、施工、監(jiān)督單位的檢測設備、檢測手段、技術力量還不能滿足質(zhì)量檢測工作需要，有的與實際要求相差很大，直接影響質(zhì)量管理工作的深度和力度。在這一方面要加強管理，規(guī)范并提高要求，加大設備投入及人才培養(yǎng)的力度。

質(zhì)量的行業(yè)主管部門，在抓質(zhì)量方面，具有宏觀性、苗頭性和普遍性，特別是對于質(zhì)量行業(yè)主管部門的規(guī)定動作，有選擇和有針對性地做好項目自身的自選動作。監(jiān)理人員則是對工程質(zhì)量、工程進度和工程費用的監(jiān)督者和控制者，因此抓好監(jiān)理人員的工作是保證工程質(zhì)量的一個重要因素。對于項目部的企業(yè)主管部門的質(zhì)量責任也要充分以重視和利用。我們要建立以依靠政府、聯(lián)合部門、抓住企業(yè)、監(jiān)管產(chǎn)品為主要內(nèi)容的大質(zhì)量工作機制；共同做好質(zhì)量這篇文章，并且在機制上形成保障，使政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢這樣質(zhì)量管理良性循環(huán)。

建設工程質(zhì)量狀況不僅關系到建設資金的有效使用，而且關系到國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展和廣大人命群眾生命和財產(chǎn)安全，關系到建設行業(yè)的文明程度和社會形象。近年來，建設工程質(zhì)量問題引起了全社會的廣泛關注，已成為人們淡論的一個焦點?！鞍倌甏笥?，質(zhì)量第一”也已經(jīng)成為了工程建設者的共識，提建設工程施工質(zhì)量，必須落實質(zhì)量管理責任制、實行全面質(zhì)量管理，隨著工程全面質(zhì)量管理的推廣與深化，建設工程質(zhì)量管理水平將會再上一個新臺階。

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